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  2. 掲載情報のご利用にあたって

LINEトラベルjp 利用規約

LINEトラベルjp 利用規約(関連するリンク先の規約、プライバシーポリシー等を含め、以下「本規約」といいます。)は、株式会社ベンチャーリパブリック(以下「当社」といいます。)が提供する「LINEトラベルjp」(当社がWebサイト上で提供するものをいい、以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。本サービスをご利用のお客様は、以下の内容にご同意いただいたものとみなしますので、ご了承ください。未成年のお客様は、保護者など親権者の同意を得たうえでご同意、ご利用下さい。未成年のお客様からのご同意は、すべて親権者の同意を得たものとみなします。

1.本サービスについて

  1. 1.1本サービスは、パートナーサイト(旅行会社・航空会社・催行会社・取扱会社等)からの旅行商品(ツアー・航空券・宿泊等)の情報を提供する旅行情報の検索・比較サービスサービスです。
  2. 1.2旅行商品のお申込みにあたっては、お客様とパートナーサイト運営会社の間の契約となり、当社では一切関与いたしません。
    なお、『LINEトラベルjp ダイレクト』につきましては、当社により運営されております。この場合におけるパートナーサイト運営会社は当社となります。
  3. 1.3ご予約の前に必ず各パートナーサイト運営会社の約款や商品の諸注意事項・諸条件等を良く読んでからお問い合わせください。ご予約・お問い合わせは、商品名等をクリックしていただくと、パートナーサイトのページへ遷移いたしますので、ページに記載されている方法に従い行なってください。ご不明な点はパートナーサイト運営会社にご確認ください。
  4. 1.4本サービス上の情報については、常に正しい情報を掲載できるように心がけておりますが、予期せぬ事情から、まれに誤った情報が掲載されてしまう場合もございます。旅行商品をお申込みいただく前に、必ずパートナーサイトにて正確な情報をご確認ください。
  5. 1.5本サービスを利用したウェブの閲覧や情報収集、情報利用は、お客様ご自身の責任において行って下さい。また、パートナーサイトの利用時に生じた問題(回答のメールが届かない、予約内容が誤っている等)についても、お客様ご自身の責任で、対処してくださるようお願い致します。
  6. 1.6本サービスをご利用の際には、cookieの使用を有効にすることが必要です。本サービスを利用する機器のブラウザ設定においてcookieが正しく設定されていない場合、本サービスの提供に必要な情報を正しく算出できない可能性があります。その場合、当社は一切の補償又は責任を負いませんので、お客様ご自身の責任において、機器のブラウザ設定におけるcookieの設定を正しく行ってくださるようお願い致します。

2.規約の変更

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、お客様は本規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容をお客様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約をご参照ください。

3.外部サービスとのID連携

  1. 3.1本サービスでは、以下の外部サービス(以下「外部サービス」といいます)と本サービスとをID連携すること(以下「ID連携」といいます)ができます。当社が新たにID連携できる外部サービスを追加した際には、以下に随時追加します。
    1. (1)LINE株式会社の提供する『LINE』
  2. 3.2お客様がID連携サービスを利用するためには、ID連携ができる外部サービスにおけるアカウントの登録及び本サービス上でのログイン(連携)手続が必要です。
  3. 3.3お客様は、ID連携を利用するにあたり、外部サービスの運営会社に登録された利用者に関する情報(以下「外部サービス情報」といいます)を当社が取得し、本サービスにおいて利用・表示することを予め承諾するものとします。
  4. 3.4当社は、取得した外部サービス情報(個人情報)についての利用目的及びその他取扱に関する事項については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取扱うものとします。
  5. 3.5お客様は、外部サービスにおけるアカウントの登録・利用等に関し、外部サービスが定める各規約に従うものとし、また、外部サービスにおけるアカウント及びパスワードの登録・管理等の責任を負うものとします。
  6. 3.6お客様は、自己の責任において外部サービスを利用するものとし、当社は外部サービスにおいて、その正確性、有用性、安全性等を保障するものではありません。また、外部サービスの利用から生じたお客様及びその他第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  7. 3.7当社は、お客様を対象として、本サービスの利用条件に応じて外部サービスにおけるポイントを付与(一部対象外となる場合があります)することができるものとし、お客様は、本利用規約の同意をもって、外部サービス運営会社が別途定める利用規約および当社が別途定めるLINEポイント還元対象の旅行サイト一覧の注意事項に同意したものとします。
  8. 3.8当社は、お客様の本サービスにおける行動履歴情報及び購入履歴情報を外部サービス運営会社に提供できるものとし、お客様はこれを予め承諾するものとします。

4.プライバシー

  1. 4.1当社は、お客様のプライバシーを尊重しています。
  2. 4.2当社は、お客様サポートや本サービスの不正利用の調査・犯罪捜査に必要だと当社が判断した場合、決済代行事業者、収納代行事業者、提携パートナー、外部サービス運営会社、不正利用の被害者および捜査機関等に対して、お客様の登録情報、取引履歴情報、その他不正利用の調査に必要な情報を開示することができ、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。その他、当社は、お客様の情報を、当社 プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
  3. 4.3当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。

5.サービスの提供

  1. 5.1本サービスで提供するコンテンツおよび本サービスに関連する一切の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権を含みますが、これらに限りません)は、当社または当社に権利許諾した第三者に帰属します。
  2. 5.2当社は、お客様に対し、本規約および本サービス内に掲載される利用条件に従って本サービスを利用する権利を許諾します。お客様は、本サービスの利用権を第三者に譲渡したり相続させたりすることはできません。
  3. 5.3本サービスを経由してなされる購入およびコンテンツの利用については、それらを提供する各々のサービスの利用規約が適用されます。
  4. 5.4お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
  5. 5.5当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができるものとします。
  6. 5.6当社は、本サービスに関連する業務の一部を第三者に委託することができるものとします。
  7. 5.7本サービスは、当社と提携する他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負い、当社は一切の責任を負いません。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

6.禁止行為

  1. 6.1当社は、本サービスにおいて、以下の行為(以下「禁止行為」といいます。)を禁止します。
    1. (1)複数回または連続して注文をキャンセルする行為
    2. (2)当社または本サービスの運営を妨害する行為(不正アクセス、有害プログラムの送信を含むがこれらに限られない。)または信用を毀損する行為
    3. (3)不正の目的をもって本サービスを利用し、または他のお客様もしくは第三者に利用させる行為
    4. (4)当社が本サービスにおいて提供する情報およびコンテンツを当社の承諾を得ることなく改変する行為
    5. (5)当社、提携パートナーまたは外部サービス運営会社に対して暴力的な行為、脅迫的な言動、不当な要求をする行為
    6. (6)当社、提携パートナーまたは外部サービス運営会社ならびに第三者の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を広く含みます。)を侵害する行為
    7. (7)法令、条例等または公序良俗に違反する行為またはそのおそれがある行為
    8. (8)その他本規約のいずれかの条項に違反する行為
    9. (9)その他当社が不適当と判断する行為
  2. 6.2当社は、お客様において、以下の各号の一に該当する場合は、6.4の定めに従った対応を行うものとします。
    1. (1)租税公課を滞納して、保全差押を受けた場合
    2. (2)手形交換所の取引停止処分があった場合
    3. (3)差押、仮差押、仮処分、滞納処分、強制執行がなされた場合
    4. (4)破産手続開始、民事再生手続開始等法的整理の申立があり、またはこれらが開始された場合
    5. (5)お客様の本人確認を行うことができないか、もしくは著しく困難である場合、または本人確認を行った結果、本人であることを確認することができなかった場合
  3. 6.3当社は、禁止行為の有無を確認するために、投稿コンテンツ等を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行なう義務を負うものではありません。
  4. 6.4当社は、お客様が6.1に定める禁止行為を行ったと判断した場合、または6.2の一に該当する場合、事前にお客様に通知することなく、以下の措置をとることができます。当社は、この措置によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
    1. (1)注意、警告
    2. (2)ID連携の利用停止または削除ならびに本サービスの全部または一部の提供停止
    3. (3)その他、当社が必要かつ適切と判断する措置

7.非保証・免責

  1. 7.1当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 7.2当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用により当社の免責が制限される場合であっても、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、直接の損害額または1万円のいずれか低額である金額を上限とします。

8.本サービスの中断、変更、終了

  1. 8.1当社は、本サービスのメンテナンスや障害対応、天災等の不可抗力、その他、当社が必要と判断する場合に、事前にお客様に通知して(ただし、緊急を要する場合は事前に通知することなく)、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。また、お客様は、当社、決済事業者、収納代行業者、提携パートナーもしくは外部サービス運営会社による本サービスの提供に必要なメンテナンスや障害対応、または天災等の不可抗力等の事由により、本サービスの全部または一部の提供を中断することがあることを予め承諾するものとします。
  2. 8.2当社は、当社の事業判断により、いつでも本サービスの全部または一部を変更または終了することができます。
  3. 8.3前二項による本サービスの中断、変更、終了によってお客様に何らかの損害や不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

9.連絡方法

  1. 9.1当社は、お客様に通知または連絡をする必要があると判断した場合、本サービス内に通知し、または、メール、電話、郵便等、当社が適切と判断する方法により連絡します。お客様は、当社がお客様に通知または連絡する目的で、お客様が登録したメールアドレス、電話番号、住所等を利用することに同意するものとします。
  2. 9.2お客様は、当社に連絡または問い合わせをする場合、本サービス内のお問い合わせフォームを利用するものとします。なお、提携パートナー等当社以外の第三者に関する問い合わせにつきましては、回答できない場合があります。

10.準拠法と裁判管轄

本規約は、日本語を正文とし、日本法を準拠法とします。お客様と当社との間で生じた紛争は、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日:2019年9月25日