海外旅行を予約するときは、旅行会社の店頭へ行くか、インターネット上の旅行予約サイトを利用するか、どちらがよいのでしょうか?それぞれメリットとデメリットはあるのでしょうか?
旅行予約の基本中の基本を、海外旅行初心者の方に向けてご説明します。
海外旅行へ行くと決めたら、まず何を予約しないといけないのでしょうか。
まずは航空券、ホテルの予約が必要ですね。初めて訪れる国なら空港とホテルの往復の送迎、観光名所を効率よく回りたければオプショナルツアー、行程によってはレンタカーや鉄道のきっぷ……。
航空会社、宿泊施設、レンタカー会社、とそれぞれ問い合わせて予約をしても良いのですが、海外旅行初心者にはハードルが高いもの。時期やエリアによっては割高になってしまうこともあります。
旅行の予約は、旅行会社にお願いするのが一番です。航空券だけ、ホテルだけというような個別手配のほか、航空券とホテルがセットになったお得なパッケージツアーも揃っています。
旅行会社で予約する場合は直接お店に行くか、電話で問い合わせるのが一般的。最近では各旅行会社がインターネット上に予約サイトを持っているので、ネット予約が主流です。
大手旅行会社が運営するサイト、オンライン専門の旅行会社のサイトなど、さまざまな旅行予約サイトがあります。どの旅行予約サイトが出している商品が一番安いのかを調べる、旅行比較サイトも人気です。
「旅行するならネット予約」というスタイルが主流ではありますが、メリット・デメリットはあるのでしょうか。
提供元:写真AC
https://www.photo-ac.com/<ネットで予約するメリット>
・好きな時間に手続きできる
旅行予約サイトは24時間いつでもアクセス可能なので、好きな時間に手続きができます。スマホを使えば、ちょっとした空き時間に手軽に利用できるのも◎
・効率よく探せる
行き先や日数が決まっていれば、すぐにピッタリな商品を探せるのもポイント。一部のサイトではアプリを出しているので、活用すればさらに商品が探しやすくなります。
・口コミが読める
サイトによっては口コミや評価が表示されているので、ホテル選びなどの参考になります。
・待ち時間が少ない
希望の日付の空席状況がリアルタイムで分かり、空いていればすぐに手配が完了します。(予約した時点ではリクエスト状態となり、結果は後日の回答となる場合もあります)
・お得な商品が見つかる
オンライン専門の旅行会社のサイトは、店舗を持たない分格安な商品を販売できることで知られます。また、各サイトでネット限定商品の販売や、セールが行われることも。SNSやメルマガで情報が配信されるので、チェックしましょう。
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・操作が少し難しい
希望の日付でプランを検索、個人情報を入力、クレジットカードで決済するなど、ネットショッピングに慣れていない方は、操作方法に戸惑うかもしれません。
・すべて自分で管理
予約した日付や名前に間違いがないか、誰もチェックしてくれません。入力ミスによって予約を取り消す場合のキャンセル料は、もちろん自己負担となります。行程表やEチケットなど、自分でプリントアウトするなどして準備しなければいけません。
・複雑な行程の旅行は手配できない
世界一周旅行など、自分好みに旅程をカスタマイズすることは難しいです。
ネット予約が便利とはいえ、全く知識がない国の旅行手配を一から自分で行うのは不安、という方には、店頭での予約がおすすめです。旅行会社のスタッフは旅のプロ!いろんなアドバイスがもらえます。そんな店頭予約のメリット・デメリットをご紹介します。
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https://www.photo-ac.com/<店頭で予約するメリット>
・希望に合ったプランを探してくれる
価格、行程などニーズに沿った旅行商品を提案してもらえるので、自分で探す手間が省けます。
・予約から出発、帰国までフォロー
現地情報や観光スポットなどのアドバイス、行程表の準備など手厚くフォローしてもらえます。
・複雑な旅程の手配も可能
パッケージツアーではなく、自分好みの旅程を組んでもらうことも可能。(手配料がかかります)
・満席でも相談できる
満席の場合は可能な限り代案を提示してもらえ、状況を見てキャンセル待ちも受け付けてくれます。
・旅行に付随する手配も依頼できる
海外旅行保険の申し込みやオプショナルツアーの手配、ビザ申請代行(手数料要)などもお願いできます。
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https://www.photo-ac.com/<店頭で予約するデメリット>
・時間がかかる
お店が混雑していれば、スタッフが空くまで順番待ちになることも。店舗によっては来店予約を必要です。また、申込書を書いたりスタッフが手続きを行ったり、すべての手配が完了するまである程度の時間がかかります。
・営業時間外は受け付けてくれない
仕事帰りに立ち寄ろうと思ってもあまり遅い時間には営業していないため、休日や昼休みなどを使って行かないといけない場合も。
・キャンセル、変更するには連絡が必要
予約の変更やキャンセルをしたい場合は、店頭へ行くか電話で連絡をする必要があります。出発日近くの夜遅い時間にキャンセルしたくても、翌日の営業開始後にしか連絡が取れません。この場合は連絡があった日を基準に、キャンセル料が決まります。
ネットでの旅行予約は、こんな方におすすめです。
・とにかく安く旅行に行きたい
・海外旅行に慣れている
・プランがある程度決まっている
・自分で調べることがそれほど苦ではない
・注意深く進められる
店頭での予約をおすすめするのはこんな方です。
・旅行予約に慣れていない
・パソコン、スマホを持っていない
・自分で決めたり、管理したりするのが苦手
・複雑な行程の旅行を考えている
・ハネムーンなど特別な旅行を考えている
ネット予約と店頭予約、自分自身のスタイルに合う方法を選んで、楽しい旅行にしたいですね!
旅行予約サイトはたくさんあって、どれを選べば良いか迷います。そんな時は旅行比較サイトを利用しましょう!自分の希望を検索条件に入力することで、希望通りのパッケージツアーが一覧で表示されます。
※本記事は概要を説明したものです。サイトごとに違いがありますので、利用する予約サイトの規約などをよくお読みになり、予約手続きを行ってください。
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(2024/4/18更新)
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